Dituntut Memenuhi SPM, OPD Paser Diminta Berinovasi Dalam Pelayanan

341

SOROT – Asisten Umum Sekretariat Daerah Kabupaten Paser Arief Rahman mengingatkan kepada Kepala Organisasi Perangkat Daerah (OPD), Camat dan Lurah, agar selalu berinovasi dalam memberikan pelayanan dasar kepada masyarakat.

Arief Rahman, dalam sambutan Bupati Paser mengatakan, setiap Kepala OPD harus memiliki Standar Pelayanan Minimal atau SPM, untuk memenuhi pelayanan dasar yang menjadi hak warga negara.

“Kepala OPD harus bisa berinovasi, dituntut untuk memenuhi SPM dalam memenuhi pelayanan dasar yang menjadi hak warga negara,” kata Arief Rahman saat membuka kompetisi inovasi layanan publik dan sosialisasi penerapan SPM, di Pendopo Kabupaten, Kamis (14/11/19).

Pelayanan dasar dimaksud adalah pelayanan publik untuk memenuhi kebutuhan dasar warga negara seperti pelayanan pendidikan, kesehatan, pekerjaan umum dan penataan ruang.

Termasuk juga kata dia, dalam pelayanan perumahan rakyat dan kawasan permukiman, ketentraman, ketertiban umum dan perlinadungan masyarkat dan sosial.

Apalagi secara hirarki, lanjut Arief, semangat pemerintah untuk berinovasi sudah diatur dalam kebijakan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah.

“Dalam pasal 386 sampai pasal 388, perlu adanya inisiatif untuk berinovasi baik yang dilakukan Pemda, DPRD dan komponen masyarakat,” kata Arief.

Inovasi yang dilakukan pemerintah, kata Arief harus menjadi program prioritas terlebih tuntutan inovasi itu sendiri termuat dalam nawacita Presiden Joko Widodo dalam reformasi birokrasi.

“Alasan Pemda mendorong inovasi agar mempermudah pelayanan, tidak berbelit-belit, yang bisa memakan waktu lama. Harapan kami Kepala OPD, Camat dan Lurah, mampu berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” pungkas Arief.

Kegiatan yang digagas Bagian Organsiasi Sekretariat Daerah Kabupaten Paser ini diikuti para Kepala OPD, Camat, Lurah, dengan narasumber dari Biro Organisasi Pemerintah Pemprov Kaltim. (kfp)




Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.